Десять типовых
ошибок промпта
В 2023 году компания Anthropic искала «промпт-инженера» на зарплату до 335 тысяч долларов в год. Хорошая новость: 90% этой профессии — не делать десять ошибок из этого урока. Все они собраны из материалов Google, Anthropic и OpenAI — с починкой каждой.
🎯 После урока вы сможете: находить в своих промптах все десять типовых ошибок и чинить каждую за несколько секунд — это финальный навык модуля.
Форматы дополняют друг друга: видео даёт живое объяснение, конспект — структуру для повторения.
Здесь будет видео урока. Плеер подключим, когда выберем хостинг: Kinescope, VK Видео или YouTube.
Когда новичок говорит «нейросеть выдаёт ерунду», в девяти случаях из десяти дело в одной из этих ошибок. Пройдитесь по списку как по чек-листу — первые пять вы уже умеете чинить, они закрепят пройденное; вторые пять — новые.
Ошибка 1. Размытая задача
До: «Напиши что-нибудь про наш продукт». После: «Напиши 3 варианта поста для VK о запуске доставки за 30 минут; аудитория — постоянные клиенты». Задача — глаголом, с конкретным результатом (урок 5). «Что-нибудь» получите — что-нибудь.
Ошибка 2. Нет контекста — и нет «зачем»
До: «Напиши поздравление партнёрам». После: «…от лица директора студии — типографиям, с которыми работаем 5 лет; к Новому году; тепло и без пафоса». Из практики Anthropic есть тонкость: инструкция усиливается, если объяснить причину. Их реальный случай: запрет «НИКОГДА не используй многоточия» не работал, пока не добавили «зачем»: «текст будет озвучивать голосовой робот, он не умеет читать многоточия» — и модель стала слушаться. Контекст-«зачем» — самый недооценённый усилитель инструкций.
Ошибка 3. Не задан формат
До: «Расскажи про конкурентов». После: «Сравни трёх конкурентов таблицей: цена / сроки / отзывы. Не больше 10 строк. Под таблицей — вывод в два предложения». Формат — числом и структурой (урок 5).
Ошибка 4. Стопка задач в одном промпте
До: «Проанализируй отзывы, ответь каждому, придумай акцию и распиши план на месяц». После: четыре отдельных запроса цепочкой — результат первого кормит второй. Это стратегия OpenAI «разбивай сложное на подзадачи»: модель, как и человек, делает одно дело за раз заметно лучше.
Ошибка 5. «Не делай X»
Канонический антипример из учебника промптинга: чат-боту написали «НЕ СПРАШИВАЙ ПРО ИНТЕРЕСЫ. НЕ СПРАШИВАЙ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ» — и он первым делом спросил про интересы. Отрицание подсвечивает тему вместо того, чтобы её убрать. Правило: говори, что делать, а не чего не делать. Вместо «не пиши длинно» → «уложись в 60 слов». Вместо «без канцелярита» → «пиши разговорно, как в переписке с коллегой» (а ещё лучше — образец, урок 7).
Ошибка 6. Принял первый ответ — или бросил после него
Две стороны одной ошибки: «сойдёт» — и в работу уходит сырец; «ерунда ваш ИИ» — и инструмент отправлен в чёрный список. Лечение одно — цикл из урока 7: оцени по критерию → доработай одним из четырёх способов. Готовое живёт на второй-третьей итерации.
Ошибка 7. Слепая вера
До: «Какие штрафы за несвоевременную сдачу отчётности?» — и цифры из ответа копируются в письмо клиенту. После — три предохранителя из практики Anthropic: дать право на «не знаю» («если не уверена — так и скажи, не выдумывай»); при работе с документом просить цитаты («приведи точную цитату из приложенного файла, на которой основан вывод»); и главное — правило 30 секунд из урока 2: цифры, имена, ссылки — в первоисточник.
Ошибка 8. Один бесконечный чат на всё
Новая тема — в чате про старую, тридцатый вопрос — там же, где первый… Знакомо? Исследования 2025 года называют это «усталостью контекста»: когда история чата разрастается (десятки тысяч слов), 10 из 12 протестированных моделей теряли до половины качества — старые инструкции путаются с новыми, модель «помнит» уже смутно. Правило: новая тема — новый чат. Чат «поплыл» — попросите: «сведи наш итог в один абзац», заберите итог и начните с него свежий диалог.
Ошибка 9. Главное — закопано в середине
Известный эффект «Lost in the Middle» (потерялся в середине): модели лучше всего видят начало и конец длинного запроса, а середину читают вполглаза — исследователи получали U-образную кривую внимания. Практика Anthropic: длинные материалы кладите в начало промпта, а вопрос — последней строкой (в их тестах это давало до +30% качества на длинных документах). До: вопрос зарыт между тремя вставленными документами. После: сверху — документы, самой последней строкой — один чёткий вопрос.
Ошибка 10. Ожидание чтения мыслей
«Сделай красиво». «Профессиональнее». «Ну ты понял». Модель не видела ваш вкус, ваш дедлайн и лицо вашего директора. Лечится числами и образцами: «красиво» → «вот пост, который нам нравится: […] — сделай в таком духе»; «коротко» → «до 50 слов»; «профессиональнее» → «убери смайлики, обращение на вы, без восклицаний». И финальный самотест всего модуля — золотое правило Anthropic из урока 5: понял бы этот запрос коллега, не знакомый с задачей?
«Нейросеть не выдаёт ерунду. Она честно отвечает на ерунду, которую получила, — и перестаёт, как только запрос становится брифом».
Главная мысль урока — и всего модуляМодуль «Говорить с ИИ» пройден: формула → роль и аудитория → образцы и итерации → починка ошибок. В копилке у вас уже 8 артефактов. Дальше — самое практичное: применяем всё это к письмам, документам, таблицам и текстам для клиентов.
Ревизия собственного промпта
Финал модуля: прогоните свой рабочий промпт по всем десяти ошибкам, как по чек-листу.
- Возьмите промпт, который вы реально используете (из практики урока 5 или из своей переписки с нейросетью).
- Пройдитесь по десяти ошибкам сверху вниз: какие есть у вас?
- Почините найденное и впишите в поле: исходный промпт → найденные ошибки (номерами) → исправленная версия. Нажмите «Проверить».
Было: «Напиши ответ на отзыв, только не будь слишком официальным и не извиняйся по сто раз». Нашла: №1 (какой отзыв? о чём?), №2 (нет контекста: кто мы, что случилось), №5 (сплошные «не»). Стало: «Ты — администратор кофейни (роль из урока 6). Гость оставил отзыв: [текст отзыва]. Напиши ответ: признай проблему, предложи вернуться за счёт заведения. Тон — как в дружеской переписке. Одно извинение, не больше. До 60 слов».
Обратите внимание в образце: каждое «не делай» превратилось в «делай так» (№5), появился сам отзыв (№2) и точный формат. Если в вашем промпте не нашлось ни одной ошибки — либо вы уже мастер, либо стоит перечитать список ещё раз честнее: у автора курса в промптах до сих пор находятся №6 и №9.
Чек-лист десяти ошибок
10 ОШИБОК ПРОМПТА — БЫСТРАЯ РЕВИЗИЯ 1. Размытая задача → глагол + конкретный результат 2. Нет контекста → кто мы, для кого, ЗАЧЕМ (причина усиливает!) 3. Нет формата → объём числом, вид структурой 4. Стопка задач → разбить на цепочку запросов 5. «Не делай X» → сказать, что ДЕЛАТЬ вместо этого 6. Принял первый ответ → оцени по критерию, дожми за 2–3 итерации 7. Слепая вера → право на «не знаю» + цитаты + проверка фактов 8. Бесконечный чат → новая тема = новый чат; итог — в один абзац 9. Главное в середине → документы в начало, вопрос последней строкой 10. «Сделай красиво» → числа и образцы вместо чтения мыслей Самотест: понял бы этот промпт коллега без контекста? Не работает после 3–4 итераций → чини промпт, а не модель.✓ Скопировано